Déclaration de confidentialité

Version : 01.09.2023

Introduction

La protection des données est une question de confiance et votre confiance est importante pour nous. Nous respectons votre sphère privée et personnelle. Nous, aumico AG, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurich, Suisse ("aumico", "nous", "notre" et autres), avons à cœur de traiter les données personnelles de manière responsable et conforme à la loi. Nous traitons les données personnelles à tout moment en respectant le droit en vigueur, en particulier le droit suisse de la protection des données ainsi que, dans la mesure où il est applicable, le règlement général de l'Union européenne sur la protection des données (RGPD).

La présente déclaration de protection des données ("Déclaration") décrit la manière dont nous traitons vos données personnelles (i) lorsque nous vous fournissons des prestations ou que vous utilisez nos prestations (voir partie A, Déclaration générale de protection des données) ainsi que (ii) lorsque vous visitez notre site web ou que vous utilisez, en tant que client, des prestations via notre site web et notre plateforme en ligne (ensemble, "Services en ligne") (voir partie B, Déclaration de protection des données en ligne).

La présente déclaration fait partie intégrante du contrat entre vous et nous si elle est mentionnée dans le contrat concerné en tant que partie intégrante du contrat. Si tel est le cas et qu'il existe des contradictions entre le contenu de la présente déclaration et les dispositions du contrat concerné ou des conditions générales de vente (CGV), les dispositions de ces derniers documents prévalent sur le contenu de la présente déclaration.

Outre la présente déclaration, d'autres conditions d'utilisation, conditions générales (CG) et déclarations de protection des données peuvent s'appliquer.

A. Déclaration générale de protection des données

1. responsabilité

Le responsable des traitements de données décrits dans la présente déclaration de protection des données est aumico.

2. catégories de données personnelles

Les données personnelles sont toutes les indications et informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.

Dans le cadre de la fourniture de nos services et de l'utilisation que vous en faites, nous traitons différentes catégories de données personnelles vous concernant, comme par exemple

• les données de contact et d'identification ainsi que les données organisationnelles (de travail) telles que le prénom, le nom, l'adresse professionnelle et/ou privée, l'adresse électronique professionnelle et/ou privée, le numéro de téléphone professionnel et/ou privé, le pays, l'entreprise, le secteur, le service, la fonction, la compétence, le droit de signature et le numéro de client
• Données personnelles telles que la langue.
• les informations relatives au compte d'utilisateur, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• les données contractuelles et financières telles que le type de contrat, le contenu du contrat, le type de prestations, les conditions commerciales applicables, le début du contrat, la durée du contrat, les droits à rémunération, les données de facturation et de paiement ainsi que les données financières contenues dans les factures annuelles établies via notre plateforme en ligne
• les données d'interaction et d'utilisation, telles que la correspondance, les préférences des clients, le type et l'étendue de l'utilisation des services, les informations relatives au service à la clientèle, telles que les réclamations et les données issues de l'exercice des droits, ainsi que le feed-back.
• Informations relatives à l'utilisation des services en ligne, telles que la fréquence des visites, la date, l'heure et la durée des visites, les pages visitées, les termes de recherche, les clics sur les contenus, la page Internet d'origine, les indications dans les formulaires de contact et de feed-back, les profils de médias sociaux, les évaluations et commentaires donnés, l'adresse IP, les informations sur les terminaux utilisés (type de terminal, ID du terminal, fabricant, système d'exploitation, langue, paramètres du terminal, adresse MAC, etc.), les informations sur les cookies et les paramètres du navigateur.

En règle générale, il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de communiquer des données personnelles. Toutefois, nous devrons collecter et traiter les données personnelles nécessaires à l'établissement et à l'exécution d'une relation contractuelle. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas conclure ou poursuivre le contrat en question. Le traitement de certaines données est également inévitable lorsque vous utilisez nos services en ligne. Pour des raisons techniques, il n'est pas possible d'empêcher l'enregistrement de certaines données (mais en général pas de données personnelles).

Dans certaines circonstances, vous pouvez vouloir ou devoir nous transmettre des données personnelles de tiers ou nous en autoriser l'accès. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous êtes tenu d'informer les personnes concernées (p. ex. les collaborateurs) de la présente déclaration et de son contenu, d'obtenir le cas échéant le consentement des personnes concernées et de garantir l'exactitude des données personnelles en question.

 3) les finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

• le traitement des commandes et des contrats: Cela comprend notamment la mise à disposition et la fourniture de nos prestations, la maintenance des bases de données clients (y compris la gestion des comptes clients), la gestion et l'entretien de la relation client, la facturation, la vérification de vos données, la communication avec les clients et l'exploitation de notre infrastructure technique.
• Contrôle de la solvabilité: il s'agit notamment de déterminer la solvabilité de nos clients afin que nos collaborateurs puissent examiner au cas par cas les restrictions d'offres ou les conditions de paiement particulières.
• Recouvrement: cela comprend notamment la revendication de créances et le recouvrement judiciaire de créances impayées.
• Qualité du service: il s'agit notamment des mesures prises pour garantir la qualité de nos prestations et la sécurité, ainsi que le dépannage technique et l'élimination des erreurs.
• Assistance à la clientèle: cela comprend notamment les réponses aux questions et aux demandes, l'assistance pour les questions techniques, l'envoi d'informations (par exemple sur les nouveaux services ou les événements) et la fourniture de services généraux à la clientèle (par exemple par e-mail, téléphone, SMS ou au moyen d'autres formes de communication électronique).
• Marketing: cela comprend l'envoi de publicités générales et adaptées en fonction de votre segment de clientèle ou de votre profil de client, ainsi que des offres concernant nos services et les services de partenaires commerciaux sélectionnés.
• le développement de nos produits et services: Il s'agit notamment de l'évaluation, de l'amélioration, du perfectionnement et du développement de prestations, de produits, de fonctions et d'interfaces clients, du contrôle de la qualité et de l'amélioration de l'assistance à la clientèle, de l'analyse et de l'évaluation de l'utilisation de nos services en ligne afin d'améliorer la convivialité ainsi que de l'évaluation statistique du comportement des clients sur la base de données clients anonymes.
• Lutte contre les abus: cela comprend notamment la détection, la prévention et l'élimination des abus de nos prestations ou de notre infrastructure.
• le respect des exigences légales: Il s'agit notamment de respecter les lois et les réglementations en vigueur ou de répondre aux demandes des tribunaux et des autorités compétentes et de faire valoir, d'exercer ou de défendre des droits juridiques.

4. bases juridiques du traitement

Le traitement des données personnelles requiert une base juridique. Pour le traitement de vos données personnelles, aumico s'appuie sur les bases juridiques de l'exécution du contrat, de l'obligation légale et/ou de la défense d'un intérêt légitime. En détail, cela se présente comme suit :

5. transmission de données personnelles et catégories de destinataires des données

Nous pouvons communiquer vos données personnelles, dans le respect des exigences légales, à des destinataires tels que des prestataires de services au sein du groupe aumico et d'autres tiers tels que des actionnaires/investisseurs, des partenaires commerciaux, des prestataires de services ou des autorités. En font partie

• Prestataires de services (au sein et en dehors du groupe aumico): Nous pouvons communiquer vos données personnelles à des prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre de notre activité commerciale pour exécuter des tâches liées à la clientèle, à l'informatique ou à l'administration dans le cadre d'un contrat, tels que des prestataires de services informatiques (fournisseurs de logiciels et d'hébergement, prestataires de maintenance et de support, etc.), des partenaires de distribution et de coopération, des conseillers (tels que des avocats), des banques et des prestataires de services marketing (par ex. pour l'envoi de newsletters et pour d'autres mesures de marketing). Une telle transmission ou un tel accès se limite en principe aux données personnelles qui sont nécessaires à la fourniture des prestations par ces prestataires de services.
• des tiers dans le cadre de l'exécution d'obligations légales: Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si cela est ou semble nécessaire ou approprié pour respecter ou vérifier le respect des lois et règlements en vigueur et pour répondre aux demandes des autorités compétentes auxquelles nous devons fournir des informations sur vous et vos données personnelles conformément aux lois et règlements en vigueur.
• Prestataires de services de recouvrement: nous pouvons traiter vos données personnelles dans le but de mandater des prestataires de services de recouvrement et les rendre accessibles à ces prestataires.
• Tiers dans le cadre de la lutte contre les abus: nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers en relation avec des signes d'utilisation illicite de prestations ou les obtenir de tiers, dans la mesure où cela est approprié pour détecter, empêcher ou éliminer une utilisation frauduleuse ou abusive de prestations d'aumico ou de tiers.
• Autres sociétés du groupe aumico: nous pouvons transmettre vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes au sein du groupe aumico à des fins de gestion interne au groupe ainsi qu'à nos actionnaires/investisseurs.

6) Traitement transfrontalier de données personnelles dans des pays situés en dehors de l'UE/EEE (pays tiers)

Dans le cadre de la fourniture de ses prestations, aumico est également tributaire, le cas échéant, de produits et de prestations de fabricants, fournisseurs et sous-traitants étrangers qui, dans le cadre de l'exécution de leur mandat, accèdent depuis l'étranger à des données personnelles sur nos systèmes ou les traitent sur leur site à l'étranger.

Par conséquent, les destinataires de vos données personnelles mentionnés au point 5 peuvent se trouver à l'étranger, y compris en dehors de l'UE/EEE. Les pays concernés peuvent ne pas disposer de lois protégeant vos données personnelles dans la même mesure qu'en Suisse ou dans l'UE/EEE (pays dits tiers). Si nous transférons vos données personnelles dans un tel pays, nous assurons leur protection de manière appropriée, par exemple en concluant des contrats de transfert de données sur la base des contrats approuvés, délivrés ou reconnus par la Commission européenne (appelés clauses contractuelles standard). Veuillez nous contacter via les possibilités de contact mentionnées dans la partie C, point 1, si vous souhaitez obtenir une copie de nos contrats de transfert de données.

Dans des cas exceptionnels, le transfert vers des pays ne disposant pas d'une protection adéquate est autorisé, par exemple dans le cadre du champ d'application du RGPD de l'UE sur la base d'un consentement explicite, pour l'exécution d'un contrat avec la personne concernée ou pour le traitement de votre demande de contrat, pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat avec quelqu'un d'autre dans l'intérêt de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Veuillez noter que les données personnelles traitées dans le cadre de nos propres objectifs de marketing sont stockées sur des serveurs de prestataires de services à l'étranger dans le cadre d'un contrat et peuvent être traitées pour la conception de campagnes publicitaires pour notre compte.

7) Autres informations sur le traitement des données personnelles à des fins de marketing

Comme décrit ci-dessus, nous traitons également vos données personnelles à des fins de marketing. Nous fournissons à ce sujet les explications complémentaires suivantes :

Obtenir et partager des informations à partir d'analyses de données (Smart Data):

Grâce à l'utilisation de procédés d'analyse de données, nous obtenons des informations statistiques et analytiques (produits de données) que nous utilisons pour nos propres évaluations et que nous vendons commercialement à d'autres sociétés du groupe aumico (y compris les actionnaires/investisseurs) ou à des tiers tels que des partenaires commerciaux, sous une forme anonymisée, c'est-à-dire sans référence à la personne.

Dans la mesure où la loi l'exige, toute autre utilisation de telles données n'a lieu qu'avec votre consentement supplémentaire.

Données personnelles obtenues auprès de tiers:

À des fins de marketing, nous pouvons également collecter des données personnelles auprès de fournisseurs de données (p. ex. distributeurs d'adresses). Aux mêmes fins, nous pouvons collecter des données auprès d'exploitants de sites web tiers et de réseaux en ligne, comme le comportement de navigation sur les sites web de tiers et les intérêts.

Fournir des données pour le marketing publicitaire de tiers:

Avec votre consentement séparé, vous nous autorisez à rendre vos données personnelles, que nous traitons à des fins de marketing, accessibles à des sociétés de marketing publicitaire sur la base d'un numéro d'identification sans référence personnelle et sous une forme agrégée, à des fins de publicité ciblée.

En outre, nous pouvons fournir à des régies publicitaires des informations vous concernant sous forme agrégée, qui peuvent être associées par ces régies publicitaires à des informations provenant de votre utilisation d'un site web ou d'un service en ligne de partenaires du réseau de régies publicitaires. Pour ce faire, nous utilisons votre adresse IP, qui nous est fournie par les partenaires respectifs du réseau de régie publicitaire.

aumico ne communique pas votre identité aux sociétés de marketing publicitaire ni aux partenaires de réseaux de marketing publicitaire. Les parties concernées sont tenues de s'abstenir et d'empêcher l'établissement d'une référence personnelle.

Droit d'opposition:

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer (i) à la réception de publicité et au traitement de vos données à des fins de marketing et/ou (ii) à la mise à disposition de vos données pour le marketing publicitaire de tiers. Dans ce cas, aucune donnée personnelle ne sera collectée ni traitée à cette fin. Les données personnelles déjà collectées et regroupées à cette fin seront supprimées dans un délai de cinq jours ouvrables.

En ce qui concerne l'empêchement du traitement des données personnelles collectées et traitées via nos services en ligne, veuillez vous référer aux dispositions correspondantes de la partie B.

8. Mesures techniques et organisationnelles

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles (notamment l'accès et l'utilisation abusive par des tiers non autorisés) ou pour garantir une sécurité des données adaptée au risque et avons également convenu de telles mesures avec les tiers auxquels nous faisons appel (voir chiffre 5 ci-dessus).

B. Déclaration de confidentialité en ligne

1. généralités

Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez par exemple dans le cadre de la conclusion d'un contrat, d'une commande ou de la participation à des sondages ou à des jeux-concours et autres (p. ex. vos données de contact telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre adresse e-mail ainsi que d'autres indications). En outre, lorsque vous visitez nos services en ligne, nous enregistrons et traitons des informations telles que les pages consultées, les fichiers téléchargés, la date et l'heure de la visite, l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé et le nom d'hôte du terminal d'accès.

Nous utilisons des cookies dans nos services en ligne conformément aux explications du point 3 de la présente déclaration, afin que vous puissiez utiliser nos services en ligne de manière irréprochable. En outre, nous n'utilisons des cookies que si vous avez donné votre accord via le popup de cookie qui s'affiche lorsque vous visitez nos services en ligne. Avec votre accord, nous utilisons des cookies notamment à des fins de statistiques et d'analyse, pour personnaliser nos services en ligne et pour personnaliser notre publicité sur des sites web de tiers ainsi que pour reconnaître les visiteurs des clients.

 2. plateforme en ligne

En tant que client, vous avez la possibilité d'accéder à notre plateforme en ligne avec votre login, d'utiliser les prestations mises à disposition par ce biais et d'y gérer des données personnelles ainsi que de consulter des informations. Si vous vous êtes connecté à notre plate-forme en ligne, nous pouvons associer vos données d'utilisation en ligne, telles que la manière dont vous utilisez la plate-forme en ligne et les prestations fournies par ce biais ou les données que vous nous communiquez par le biais de la plate-forme en ligne, à d'autres données client que nous collectons et traitons en relation avec votre utilisation de nos prestations, et les traiter pour la mise à disposition des prestations et des fonctions dans la plate-forme en ligne, à des fins de marketing ainsi que pour l'évaluation, l'amélioration et le développement de nouvelles prestations et fonctions. Cela est également possible après que vous vous êtes déconnecté de la plateforme en ligne.

3. les cookies

Des "cookies" sont utilisés sur nos services en ligne. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez ou utilisez l'un de nos services en ligne. Les cookies enregistrent certaines informations et paramètres concernant votre navigateur et des données relatives à l'échange avec le service en ligne concerné via votre navigateur. Lorsqu'un cookie est activé, un numéro d'identification (ID de cookie) lui est attribué, ce qui permet d'identifier votre navigateur et d'utiliser les données contenues dans le cookie. Les types de cookies suivants sont notamment utilisés :

• Cookies essentiels: les cookies essentiels (également appelés cookies strictement nécessaires) permettent des fonctions essentielles des services en ligne, telles que la connexion des utilisateurs et la gestion des comptes. Sans les cookies essentiels ou absolument nécessaires, les services en ligne ne peuvent pas être utilisés correctement.
• Cookies de marketing: les cookies de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs et les utilisateurs sur les services en ligne et pour les identifier entre différents services en ligne. Ces cookies peuvent être utilisés pour établir un profil des intérêts ou pour diffuser des annonces pertinentes sur d'autres services en ligne.
• Cookies de performance: les cookies de performance collectent des informations sur la manière dont vous utilisez nos services en ligne. Ces cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier directement un visiteur spécifique.
• Cookies fonctionnels: les cookies fonctionnels (également appelés cookies de préférence) sont utilisés pour stocker des informations sur les visiteurs sur les services en ligne, par exemple la langue, la région ou le fuseau horaire.
• Cookies de médias externes

La plupart des cookies utilisés sont des cookies de session temporaires qui sont automatiquement supprimés de votre ordinateur ou de votre appareil mobile à la fin de la session de navigation. Par ailleurs, des cookies permanents sont également utilisés. Selon le type de cookie, les cookies permanents restent enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile entre un mois et dix ans après la fin de la session de navigation et sont automatiquement désactivés à l'expiration de la durée programmée.

Les cookies enregistrent des informations d'utilisation telles que la date et l'heure de la consultation de nos services en ligne, le nom de la page Internet visitée, l'adresse IP de votre ordinateur ou de votre terminal mobile ainsi que le système d'exploitation utilisé. Les cookies indiquent également, par exemple, lesquels de nos services en ligne vous avez visités et à partir de quel site web d'origine vous avez accédé à nos services en ligne. De même, les cookies nous permettent de savoir sur quels thèmes vous effectuez des recherches sur nos services en ligne.

Les cookies ou technologies correspondantes stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile peuvent également provenir d'autres entreprises du groupe aumico ou de tiers indépendants tels que des partenaires publicitaires ou des fournisseurs de services Internet (collectivement, les "entreprises partenaires").

Ces cookies permettent à nos entreprises partenaires de s'adresser à vous avec une publicité individualisée et d'en mesurer l'impact. Les cookies des entreprises partenaires restent également stockés sur votre ordinateur ou votre terminal mobile pendant une durée comprise entre un mois et dix ans et sont automatiquement désactivés à l'issue de la période programmée.

Les entreprises partenaires n'ont accès qu'à des données basées sur un numéro d'identification (Cookie-ID). Il s'agit d'informations d'utilisation en ligne, telles que celles concernant les services en ligne que vous avez consultés et les contenus que vous avez utilisés.

Vous trouverez la liste des cookies utilisés sur nos services en ligne dans notre popup sur les cookies.

4. outils d'analyse web

Afin d'obtenir des informations sur l'utilisation de nos services en ligne et d'améliorer notre offre, nous utilisons des outils d'analyse web. Ces outils sont généralement mis à disposition par un fournisseur tiers. En règle générale, les informations collectées à cette fin sur l'utilisation de nos services en ligne sont transmises au serveur du fournisseur tiers par l'utilisation de cookies. Selon le fournisseur tiers, ces serveurs peuvent être situés à l'étranger.

Nous utilisons également des technologies dites de reciblage sur nos services en ligne. Cela nous permet de cibler les utilisateurs de nos services en ligne avec de la publicité également sur des sites Internet de tiers. L'affichage d'annonces publicitaires sur les pages Internet se fait sur la base de cookies dans votre navigateur, d'un ID de cookie et d'une analyse de l'utilisation précédente.

5. empêcher les cookies et les outils d'analyse web

La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'il n'accepte pas de cookies, qu'il n'en accepte que certains ou qu'il vous avertisse à chaque fois avant d'accepter un cookie d'un service en ligne que vous visitez. Vous pouvez également supprimer les cookies de votre ordinateur ou de votre appareil mobile en utilisant la fonction correspondante de votre navigateur. Des instructions sur la manière d'empêcher les cookies par les paramètres du navigateur sont disponibles sur le lien suivant : allaboutcookies.org/ge

En outre, vous avez la possibilité d'adapter votre consentement à l'utilisation de cookies sur nos services en ligne via la fenêtre pop-up des cookies.  

Si vous décidez de ne pas accepter nos cookies ou les cookies et outils de nos entreprises partenaires, vous ne pourrez pas voir certaines informations sur nos services en ligne et vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions destinées à améliorer votre visite.

6. plugins sociaux

Sur nos pages Internet, nous utilisons également ce que l'on appelle des plugins sociaux de réseaux sociaux. Les plugins sont reconnaissables au logo du réseau social concerné.

Tous les plugins utilisés sont configurés selon la procédure en deux clics. Ainsi, les plugins respectifs ne sont activés que lorsque vous cliquez sur l'icône du fournisseur.

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un plugin activé, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur concerné. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. L'intégration des plugins entraîne la transmission de certaines informations au fournisseur tiers et leur enregistrement par ce dernier.

Si vous n'êtes pas membre des réseaux sociaux concernés, il est néanmoins possible que ceux-ci apprennent et enregistrent votre adresse IP via le plugin social. Si vous êtes connecté à l'un des réseaux sociaux, les fournisseurs tiers peuvent directement associer la visite de notre site web à votre profil personnel sur le réseau social. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur un bouton correspondant, l'information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs tiers et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social concerné dans votre profil respectif et y sont affichées pour vos contacts. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs tiers, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des fournisseurs tiers.

Si vous souhaitez empêcher les fournisseurs de réseaux sociaux concernés d'attribuer les données collectées via notre site web à votre profil personnel sur le réseau social concerné, vous devez vous déconnecter du réseau social correspondant avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins à l'aide de modules complémentaires spécialisés pour votre navigateur, comme par exemple "NoScript"(http://noscript.net/) ou "Ghostery"(https://www.ghostery.com/).

7. les services tiers que nous utilisons en détail

Sur demande, nous pouvons vous fournir une liste des services tiers utilisés sur nos services en ligne (y compris les outils d'analyse web, les plugins sociaux et d'autres services tels que Google Maps, OpenStreetMap, Google Tag Manager, Vimeo et YouTube). Pour ce faire, veuillez nous contacter via les possibilités de contact mentionnées dans la partie C, point 1.

C. Généralités

1er contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez nous contacter comme suit :

Par formulaire de contact : aumico.io/contact
Par e-mail : hello@aumico.ch
Par téléphone : +41 71 571 89 70
Par courrier : aumico AG, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurich, Suisse

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données ou le conseiller en protection des données d'aumico comme suit :

Par courrier électronique : privacy@aumico.io
Par courrier : aumico AG, Chris Zurbrügg, Hardturmstrasse 161, 8005 Zurich, Suisse

Vous pouvez contacter le représentant de la protection des données d'aumico dans l'Union européenne pour toute question relative à la législation européenne sur la protection des données comme suit :

Par courrier électronique : info@datenschutzpartner.eu
Par courrier : VGS Datenschutzpartner UG, Am Kaiserkai 69, 20457 Hambourg, Allemagne

2. durée de conservation des données personnelles et effacement/anonymisation

Nous conservons et traitons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre l'objectif de leur collecte ou que cela est prescrit ou autorisé par la loi. Par exemple, nous avons un intérêt légitime à stocker vos données personnelles tant qu'elles sont soumises à une obligation de conservation ou que leur stockage est nécessaire pour des raisons de preuve ou de sécurité. Ensuite, vos données personnelles sont effacées de nos systèmes ou rendues anonymes, de sorte que vous ne puissiez plus être identifié.

3. mise à disposition de données personnelles par aumico

Dans le cadre de la fourniture de nos prestations, nous mettons à votre disposition des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, concernant d'autres personnes (par ex. des collaborateurs de votre entreprise ou des collaborateurs des clients de votre entreprise). Si (i) nous arrivons à la conclusion que la mise à disposition de certaines données personnelles vous concernant et votre traitement ultérieur de ces données personnelles enfreignent des dispositions légales ou administratives, ou si (ii) une personne concernée, une autorité de contrôle ou une autre autorité compétente (par ex. un tribunal) s'oppose à la mise à disposition de toutes ou de certaines données personnelles vous concernant, nous nous réservons le droit de cesser ou de suspendre temporairement la mise à disposition des données personnelles concernées. Cela peut signifier que, dans un tel cas, vous ne pourrez plus utiliser nos services ou seulement de manière limitée. Nous vous informerons dans un tel cas.

4. vos droits

Dans la mesure où le champ d'application du droit applicable (dont le RGPD de l'UE) le prévoit et dans les conditions fixées par le droit applicable, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

• Droit d'accès: vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et, si tel est le cas, de demander des informations sur le traitement de vos données personnelles. Ces renseignements comprennent notamment des informations sur le but du traitement, les catégories de données personnelles et les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront rendues accessibles.
• Droit de rectification: vous avez le droit de rectifier et/ou de compléter les données personnelles que nous traitons.
• Droit à l'effacement: vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, à moins que nous ne soyons tenus de continuer à conserver vos données personnelles (en tout ou en partie) en vertu des lois et règlements applicables ou que nous ayons un intérêt prépondérant à continuer à les conserver, si
• les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins poursuivies ;
• vous avez révoqué votre consentement (si un tel consentement a été donné) et qu'il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
• vous avez valablement contesté le traitement ;
• les données personnelles ont été traitées illégalement.
• Droit à la limitation du traitement: vous pouvez nous demander de limiter le traitement dans les cas suivants :
• si vous contestez l'exactitude des données personnelles, pendant la durée de notre examen et de la rectification ou du refus de rectification qui s'ensuit ;
• si, en cas de traitement illicite, vous refusez la suppression et souhaitez à la place que le traitement soit limité ;
• si, après la réalisation de l'objectif, vous demandez que les données personnelles ne soient pas supprimées, mais conservées pour l'exercice de droits

Les données personnelles concernées sont mises à part ou marquées pour la durée de la restriction. Outre l'enregistrement, tout autre traitement de ces données personnelles n'a lieu qu'avec votre consentement.

• Droit à la portabilité des données: vous avez le droit, sous certaines conditions, de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de faire transmettre ces données personnelles à une autre entreprise sans entrave, dans la mesure où cela est techniquement possible.
• Droit d'opposition: vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles par nos soins et de nous demander de ne plus traiter vos données personnelles. Si vous disposez d'un droit d'opposition et que vous l'exercez, vos données personnelles ne seront plus traitées par nos soins à de telles fins.

Un droit d'opposition n'existe notamment pas lorsque nous avons des raisons impérieuses et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou lorsque le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ou est nécessaire à la conclusion et à l'exécution d'un contrat.

Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement. Après votre opposition, vos données personnelles ne seront plus traitées à cette fin.

• Droit de révoquer le consentement: Si vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, vous avez le droit de révoquer ce consentement pour une ou plusieurs de ces finalités. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué jusqu'à la révocation.

Vous pouvez faire valoir vos droits en rapport avec le traitement de vos données personnelles par écrit en utilisant les possibilités de contact mentionnées ci-dessus et en nous envoyant votre demande par courrier ou par e-mail. Veuillez joindre à votre demande une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité ou passeport).

Nous nous réservons le droit de faire valoir de notre côté les restrictions prévues par la loi, par exemple lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ou de traiter certaines données personnelles ou que nous y avons un intérêt prépondérant, par exemple parce que nous en avons besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques. Veuillez noter que l'exercice des droits susmentionnés peut entrer en conflit avec des accords contractuels entre vous et nous (par ex. concernant la fourniture de prestations) et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou des frais. Dans de tels cas, nous vous en informerons au préalable.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, notamment dans l'État membre de votre résidence habituelle ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le droit applicable en matière de protection des données. L'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

5. modifications

Nous nous réservons le droit de modifier et de compléter à tout moment et à notre entière discrétion toutes les parties de cette déclaration. La version publiée sur notre site Internet(aumico.io) fait foi. Nous vous informerons de ces modifications de manière appropriée et conformément aux exigences du droit applicable.

Dans la mesure où cette déclaration fait partie intégrante du contrat entre vous et nous, nous vous en informerons préalablement de manière appropriée et demanderons votre accord si nous modifions ou complétons la déclaration à votre détriment. Votre consentement est volontaire. Si vous n'êtes pas d'accord avec la modification ou le complément en question, vous pouvez vous y opposer. Si vous ne vous opposez pas à la modification ou à l'ajout dans le délai préalablement communiqué, vous êtes réputé avoir accepté la modification ou l'ajout en question. Une modification ou un complément à la présente déclaration ne donne pas le droit de résilier un contrat de manière extraordinaire.